MEGRENDELÉS MENETE

1.Regisztrált vásárlóként
A rendeléshez regisztrálhatsz e-mail címed, telefonszámod, számlázási és szállítási címed megadásával. Az így létrehozott ügyfélfiókodba lépj be a rendelés előtt, válaszd ki a kívánt termékeket, és add le a rendelésed. Előnye a regisztrációnak, hogy az ügyfélfiókba belépve tájékozódhatsz korábbi vásárlásaidról és aktuális rendelésed állapotáról. 

2. Regisztráció nélkül

Ebben az esetben nincs mas dolgod, mint kiválasztani a kívánt termékeket, Kosárba tenni, majd a számlázáshoz és szállításhoz szükséges információk megadása után befejezni a rendelést. 

A rendelés folyamata mindkét esetben megegyezik.

1. Keresd meg a megrendelni kívánt terméket csak úgy böngészve, vagy akár a keresés funkciót használva.
    
2. Kattints a kívánt termékre.
    
3. Kattints a "KOSÁRBA" gombra!
    
4. Válogatás után nézd át a "KOSÁR" tartalmát, amit a weboldalunk felső részén fogsz megtalálni. Itt lehetőséged van változtatni a darabszámon, vagy akár termékeket kivenni is. A kosárban, ha folytatni szeretnéd a vásárlást, akkor kattints a "VISSZA A TERMÉKEKHEZ" gombra.
    
5. Ha befejezted a vásárlást, és nem szeretnél több terméket rendelni, akkor kattints a "TOVÁBB A PÉNZTÁRBA" gombra.
    
6. Szükséges adatokat (név, cím, mobiltelefonszám, email cím) töltsd ki!
    
7. A szállítási módot válaszd ki, majd add meg a szállítási címed!
    
8. A fizetési módot válaszd ki (Utánvétel; banki előre utalás; online bankkártyás fizetés).
    
9. Ha a számlázási címed eltér a szállítási címtől, kérünk, töltsd ki a megfelelő adatokkal.
    
10. A rendelés összesítése következik, ahol a megjegyzés rovatba üzenetet, a megrendeléshez kapcsolódó információt írhatsz nekünk. Ne felejtsd el bepipálni, hogy elfogadod a vásárlási feltételeinket, és mehet a klikk a "MEGRENDELEM" gombra.
     
11.  Minden sikeres rendelés leadás után megrendelés visszaigazoló e-mailt küldünk a rendelésed adataival. A megrendeléssel, illetve a kiszállítással kapcsolatban folyamatosan tájékoztatunk a megadott e-mail címeden. Éppen ezért kérünk, a rendelésnél mindig működő, ellenőrizhető e-mail címet adj meg.

Hibás termék

Ha a sértetlen csomagolású termék kézhezvétele után kiderül, hogy nem működik megfelelően, vagy valamely része hiányos, sérült, kérünk vedd fel velünk a kapcsolatot az info@cafeanalog.hu email címen, hogy le tudjuk egyeztetni a termék cseréjét. Ehhez mindenképp szükségünk lesz a vásárlásodhoz kapott számlához is, ami elég digitális formában is. Ha személyesen nem tudod behozni a hibás terméket, postai úton is visszaküldheted nekünk saját költségen. A pontos szállítási címet emailben tudjuk leegyeztetni.

Ha elakadsz a regisztráció vagy a rendelés során, kérdésed merül fel,  írj nekünk az info@cafeanalog.hu e-mail címre, vagy hívj minket a 06 20 441 1772 telefonszámon hétköznapokon 9-15 óra között.